Promoción - Vive la Emocion del Futbol con Electrisa

 TERMINOS Y CONDICIONES

Promoción: Vive la emoción del fútbol con Electrisa

 

DINAMICA

Por cada 150.00 de compra al contado o crédito en las marcas participantes Viakon, ABB, Sylvania, Legrand, ISAA, Artmark, Impuche, Metalcoraza, RCA, Eagle, Rymco, Tubotec y Avtek, el cliente tendrá derecho a un boleto para participar en la tómbola de los siguientes premios:

       1) Un viaje para 2 personas que incluye:

·         Boleto aéreo a México ida y vuelta en clase económica

·         3 noches de alojamiento en hotel 4*

·         Desayuno diario

·         Traslado aeropuerto Hotel Aeropuerto

·         Traslado ida y vuelta del hotel al estadio

·         Entrada al partido No. 53 en el estadio Banorte en categoría 2

·         City Tour en ciudad de México

·         Seguro de Asistencia al Viajero

·         Seguro de rastreo y devolución de equipaje

·         $500.00 en efectivo para gastos

2) Televisor Samsung Oled 65” 4K, Vision AI, Smart TV 

3) Televisor Samsung Oled 65” 4K, Vision AI, Smart TV 

Vigencia de la promoción del 02 de febrero al 30 de abril de 2026

Tómbola física: viernes 08 de mayo de 2026

Lugar: Casa Matriz Betania

Hora: 11:00 a.m.

 

DISCLAIMER:

1.       Los boletos serán entregados en la caja al momento de realizar la compra.

2.       Los boletos serán preimpresos y numerados.

3.       El cliente deberá completar los datos de:

a.       Nombre del cliente según factura

b.       Numero de cliente

c.       Teléfono

d.       Dirección

4.       En caso de que la compra no se realice a nombre de una persona, sino de una Compañía (persona jurídica), la información registrada en el boleto deberá ser de la empresa que realiza la compra.

5.       Una vez la persona tenga su o sus boletos debe ingresarlos en las urnas selladas que estarán ubicada en las 9 sucursales de Electricidad Castellanos (Electrisa).

6.       En caso de que un cliente resulte ganador de un premio, no podrá participar por los premios restantes.

7.       No podrán participar empleados de Electricidad Castellanos, S.A. y cualquier empresa que se relacione con la promoción, ni sus parientes dentro del primer grado de consanguinidad ni entidades gubernamentales (Gobierno Central, Instituciones Descentralizadas, Empresas Públicas No Financieras y Financieras, y Municipios - Gobiernos Locales)

8.       Para participar la persona debe ser mayor de 18 años. Las personas que resulten ganadoras deberán demostrar su edad mediante la entrega de su cédula de identidad o pasaporte vigente. En caso de que no logre demostrar claramente la identidad y mayoría de edad del ganador, la empresa responsable se reserva el derecho de descalificar al mismo.

9.       En el caso que el ganador resulte ser una persona jurídica, se contactará al numero de teléfono que esté registrado y se solicitará al representante legal, en caso de poder contactarlo de manera inmediata se le indicará a la persona que reciba el mensaje que el representante legal, o a quien faculte para ello, tiene 3 días hábiles para comunicarse con el departamento de mercadeo de Electrisa para oficializarse como ganador.

10.   Al momento de la realización de la tómbola, y en caso de no poder contactar de manera inmediata a la persona natural o representante legal de la persona jurídica, o a quien faculte para ello, del boleto elegido, se elegirán dos (2) boletos adicionales para cada premio en caso de que la primera opción no pueda ser contactado en el periodo de 3 días hábiles contados a partir de la celebración de la tómbola.

11.    Con la aceptación de los premios, los ganadores de la promoción podrán eventualmente ser grabados, publicados, entrevistados o filmados, a lo cual desde ahora se comprometen a realizar sin recibir pago o compensación alguna.

12.   Los consumidores deben ser residentes legales en Panamá (No pueden ser turistas o estar de paso).

13.    Las personas naturales que resulten ganadoras deben presentarse con su Cédula de Identidad o Pasaporte vigente para poder optar por el premio en la fecha en que el personal de Electrisa les informe que será la entrega del premio.

14.   En el caso de que los ganadores sean personas jurídicas el representante legal, o quien faculte para ello, deberá presentarse con una certificación de registro publico vigente y cédula del representante legal. En caso de que el representante legal no pueda asistir en el día y hora citados por Electrisa para la entrega del premio podrá enviar a otra persona a retirarlo con una autorización por escrito debidamente autenticada por Notario Público. .

15.   Los clientes que hayan realizado compras al crédito deberán tener su cuenta al día o con un máximo de 15 días de morosidad al día de la realización de la tómbola para poder ser considerados como ganadores.

16.   Los boletos que sean elegidos ganadores en el momento de la tómbola deberán pasar a revisión de estatus de crédito y saldo pendiente por el departamento de créditos de Electrisa, antes de ser declarados ganadores.

17.    Los premios son intransferibles.

18.   Las garantías de los premios, en el caso del televisor es de 1 año a partir de la fecha de la factura según los términos y condiciones del vendedor (proveedor).

19.   Cada ganador será el titular responsable de realizar cualquier reclamo que considere pertinente por daños o fallas, siempre y cuando estén dentro de los límites de la garantía otorgada, el cual deberá ser presentado directamente al concesionario para el vehículo y motocicleta, y ante el vendedor (proveedor) del televisor.

 

PROCEDIMIENTO:

Cada compra al contado o al crédito que cumpla con los parámetros de cada B/.150.00 de compra en las marcas participantes, ya sea completo en una marca o que los B/.150.00 se completen de manera parcial por varias marcas recibirá un boleto para participar en la tómbola.

Junto con la impresión de la factura, las cajeras serán las responsables de entregar la cantidad de boletos que corresponda.

Las urnas permanecerán disponibles para depósito de boletos en todas las sucursales hasta el sábado 02 de mayo hasta las 1:00 p.m. momento en que los gerentes de las diferentes sucursales serán los encargados de sellar las urnas.

Si el cliente se encuentra realizando la compra presencial se le entregarán los boletos en el instante y se le invitará a que los deposite en la urna que se encuentra ubicada en cada sucursal.

Si el cliente no se encuentra físicamente, los boletos serán engrapados y adjuntados a la factura para que llegue a manos del cliente en el momento de la entrega de la mercancía. Una vez emitida la compra, se enviará un correo electrónico a la dirección registrada en nuestros sistemas como contacto informando que por la compra realizada se ha hecho acreedor de la cantidad de boletos que le corresponda y que estos se entregaran junto con la factura o la entrega de la mercancía, también se le indicará al cliente que estos boletos deben ser depositados en las urnas físicas en cualquiera de nuestras 10 sucursales.

BOLETOS 

El boleto debe indicar lo siguiente:

Datos preimpresos:

·         Generales de la promoción (fecha, hora, lugar).

·         Resolución de la JCJ

·         Logos de las marcas patrocinadoras.

Datos para completar:

·         Nombre del titular de la factura (puede ser persona Natural o jurídica)

·         Numero de cliente

·         Teléfono

·         Dirección

PREMIOS

Los Premios para sortear son:

  1. Primer premio:

1 viaje para 2 personas que incluye:

·         Boleto aéreo a México ida y vuelta en clase económica

·         3 noches de alojamiento en hotel 4*

·         Desayuno diario

·         Traslado aeropuerto Hotel Aeropuerto

·         Traslado ida y vuelta del hotel al estadio

·         Entrada al partido No. 53 en el estadio Banorte en categoría 2

·         City Tour en ciudad de México

·         Seguro de Asistencia al Viajero

·         Seguro de rastreo y devolución de equipaje

·         $500.00 en efectivo para gastos

Precio del paquete de viaje para 2 persona: B/.22,200.00

Efectivo para Gastos: B/.500.00

 

Precio total del premio incluyendo ITBMS: B/.22,700.00

 

  1. Segundo Premio:

Televisor Samsung Oled 65” 4K, Vision AI, Smart TV

Precio Unitario: B/.1,899.95

ITBMS: B/.133

 

Precio Total incluyendo ITBMS: B/.2,032.95

 

  1. Tercer premio:

Televisor Samsung Oled 65” 4K, Vision AI, Smart TV

Precio Unitario: B/.1,899.95

ITBMS: B/.133

 

Precio Total incluyendo ITBMS: B/.2,032.95

 

El valor total de los premios asciende a la suma de B/.26,795.90

 

EL SORTEO

El sorteo se realizará el viernes 08 de mayo de 2064, a las 11:00 a.m. en la Sucursal Casa Matriz de Electricidad Castellano (Electrisa), ubicada en Camino Real Betania, Edificio Electrisa, Ciudad de Panamá, en presencia de un Notario Público y de un funcionario de la Junta de Control de Juegos, el gerente de mercadeo de Electrisa, el gerente de ventas de Electrisa, la jefa de crédito y Cobros de Electrisa.

Todos los boletos que se hayan entregado entre el 02 de febrero y el 30 de abril de 2026 podrán ser depositados en las urnas hasta el día sábado 02 de mayo hasta la 1:00 p.m., una vez finalizado el periodo de la promoción las 10 urnas de las sucursales de Electrisa a nivel nacional serán enviadas selladas a la Casa Matriz en Betania y el día 08 de mayo estas serán abiertas y su contenido de boletos serán vertidos en un solo recipiente tipo piscina para que sea elegido entre todos los 3 boletos ganadores de los premios y dos suplentes por cada premio.

Los boletos deberán tener escrito en letra legible el nombre y el numero de cliente para que sea considerado válido. Estos datos deben coincidir con lo registrado en el sistema de facturación de Electrisa.

Una vez seleccionado un boleto el mismo deberá ser verificado por el notario y el personal de la Junta de Control de Juegos, luego será entregado a la jefa de créditos y Cobros de Electrisa quien hará la verificación del cliente y pueda constatar que los datos de nombre y numero de cliente sean correcto y que en caso de ser una cuenta al crédito su cuenta no exceda los 15 días de morosidad antes de que sea declarado como ganador y se le realice la llamada de notificación. Si el cliente no está al día con su cuenta de crédito deberá elegirse otro boleto y realizar todo el procedimiento nuevamente.

Al momento de elegir el boleto ganador de cada premio, se seleccionará un segundo y tercer boleto como ganadores suplentes para cada premio que serán utilizados en los siguientes casos:

  • Que el ganador no pueda ser contactado.
  • Que el ganador no se notifique a pesar de haberle dejado mensaje en el contestador después de 3 días hábiles.
  • Que el ganador desista del premio.

LOS GANADORES:

Los Ganadores seleccionados y verificados serán contactados inmediatamente vía telefónica en presencia del notario y el personal de la Junta de Control de Juegos. Se harán 3 intentos en cada caso.

Si el ganador es persona natural:

Si contesta de manera inmediata se le informará que ha resultado ganador de la tómbola de Electrisa y se coordinará una segunda llamada para datos de fecha de entrega del premio.

De no poder ser contactado se le dejará un mensaje de voz indicando que ha sido ganador y que tiene 3 días hábiles para notificarse de lo contario se asignará el premio a un ganador suplente.

Si el ganador es persona jurídica:

Si contesta de manera inmediata se solicitará hablar con el representante legal y se le informará que ha sido ganador de la tómbola de Electrisa. Si la persona no se encuentra se le dejará la información y se le indicará que tiene 3 días hábiles para notificarse de lo contario se asignará el premio a un ganador suplente.

En caso de no recibir respuesta en un lapso de 3 días hábiles, Electricidad Castellanos, S.A., procederá a notificar al primer ganador suplente y realizará el mismo proceso que con el ganador inicial si no logra contactarlo inmediatamente le dejará mensaje y 3 días hábiles disponibles para que se contacte y de no ser posible la localización de este primer ganador suplente se procederá a repetir el proceso con el segundo ganador suplente. Si luego de agotar estos recursos no es posible contactar a estos ganadores Electricidad Castellanos, S.A. dispondrá del premio de acuerdo con la legislación de la República de Panamá y lo que dictamine la Junta de Control de Juegos.

Una vez contactado el ganador y Electricidad Castellanos acordarán una fecha y hora especifica dentro de los siguientes 10 días hábiles a partir de la fecha que fue contactado para la entrega del premio, en caso de no presentarse a buscar su premio, Electricidad Castellanos, S.A., dispondrá del mismo de acuerdo con la legislación de la República de Panamá y lo que dictamine la Junta de Control de Juegos, S.A. 

PRODUCTOS Y TIENDAS PARTICIPANTES

Participan de la promoción todas las compras de productos de las marcas patrocinadoras Viakon, ABB, Sylvania, Legrand, ISAA, Artmark, Impuche, Metalcoraza, RCA, Eagle, Rymco, Tubotec y Avtek, que sumen B/.150.00 desde el 02 de febrero hasta el 30 de abril solamente. Participan en la Promoción las 10 Sucursales de Electricidad Castellanos (Electrisa) Casa Matriz, Incorsa, Chitré, David, Cacique, Santiago, Chorrera, 24 de diciembre, Colón y Bugaba.

TERMINO DE LA DURACION

La promoción iniciará el día 02 de febrero de 2026 y terminará el día 30 de abril de 2026. Participaran aquellos boletos depositados desde el 02 de febrero hasta 02 de mayo de 2026.

El Sorteo se realizará en la fecha: viernes 08 de mayo de 2026.

Electricidad Castellano (Electrisa) se reserva el derecho de ejercer todo tipo de acciones penales contra las personas que pretendan reclamar ilícita y fraudulentamente los premios aquí ofrecidos en tales condiciones o en caso de detectar falsificación en persona o identificación, se reserva el derecho de no hacer entrega de estos.

Los consumidores por el sólo hecho de participar aceptan y autorizan, desde el momento en que participan en la promoción, que su nombre y/o imagen aparezca en cualquier momento y sin restricción alguna en publicaciones y demás medios de comunicación y en general en todo material de divulgación. Esta autorización también incluye las actividades como entrega y recibo de los premios. Todo ello sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.

 

Aviso de Privacidad: Todo participante, por el simple hecho de proporcionar sus datos personales en cualquiera de los medios previstos en estos términos y condiciones, acepta que los datos personales que deba proporcionar para participar en las diferentes mecánicas y modalidades tendrán relación directa con su participación en esta Promoción. La temporalidad del manejo de los datos personales estará restringida y limitada a la vigencia de la promoción y controles posteriores. Luego de concluida esta promoción la información será destruida y eliminada. Una vez facilitados sus datos personales por el participante, los mismos serán conservados en medios seguros y su acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o jurídicas con las que el punto de venta y el Patrocinador tengan alguna relación jurídica, en el entendido que dichos datos podrán ser transferidos a terceros, únicamente a propósito o con ocasión de la promoción. El Patrocinador y empresas contratadas al efecto contarán con las medidas de seguridad que consideren adecuadas para proteger los datos personales. En caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos y/o respaldos podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento de la Ley.